Ответы на популярные вопросы

Мы собрали не большой список часто задаваемых вопросов. Ознакомьтесь, и может это поможет скоординировать вашу поездку быстрее и лучше.

• А можно ли взять в поездку своего питомца?

Перевозка животных в салоне автобуса или микроавтобуса допускается. Но с соблюдением некоторых правил. Питомец должен быть в специальной переноске или клетке. Владельцем должна быть обеспечена безопасность животного и окружающих в дороге. Те животные, которые могут представлять угрозу жизни и здоровью пассажиров и водителю к перевозке не допускаются. Провоз животных регламентирован «Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденными постановлением Правительства Российской федерации от 14.02.2009 г. № 112 и Федеральным законом «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта».

• Чем отличается трансфер от аренды?

Перевозка из пункта А в пункт Б без остановок и ожиданий является трансфером. Например в аэропорт или на вокзал. Такие поездки тарифицируются по отдельному прайсу. Аренда же предполагает использование автобуса или микроавтобуса определенное количество часов, иногда суток и количество остановок в этому случае не регламентированно.

• Нужно ли подписывать договор?

Договор является юридическим основанием для оказания услуг. Так что на все заказы с юридическими и физическими лицами мы составляем типовой договор фрахтования. В случае особенностей и нюансов поездки в договор мы вносим правки.

• Можно ли высадиться или зайти в автобус по желанию?

Остановки для посадки/высадки пассажиров совершаются в предусмотренных ПДД местах. В остальных случаях остановки не допустимы. Водитель по вашей просьбе подберет ближайшее возможное место.

• Как правильно оформить документы для поездки?

Все вопросы, связанные с оформлением документов, берут на себя наши менеджеры. Они составляют все необходимые списки и подскажут что необходимо подготовить. Так же помогут с оформлением, например документов в ГИБДД.

• Можно ли взять в аренду микроавтобус без водителя?

Наша компания предоставляет услуги перевозок групп людей в автобусах и микроавтобусах вместе с водителем. Услуги по аренде только транспорта мы не предоставляем.

• Возможна ли встреча группы с табличкой?

Да, такая услуга возможна. К тому же информационный лист устанавливается под лобовое стекло. Это отличит автобус от других, похожих. Мы информируем заказчика о гос номере транспорта. А так же наши автобусы в основном брендированы, потеряться сложно.

Конечно, вопросов, бывает масса. И они чаще появляются в процессе заказа. Всю информацию можно получить у наших менеджеров по телефону. Мы работаем круглосуточно!